7 entreprises avec de grands avantages

Je sais que le travail à domicile n’est pas très populaire. Cependant, vous ne devriez pas les radier entièrement.

Pour commencer, ces emplois sont facilement disponibles. Lorsque vous souhaitez travailler à domicile plus tôt que tard, c’est votre meilleur pari.

De plus, une grande partie du travail des postes téléphoniques à domicile est liée au service client. Essentiellement, c’est comme travailler dans un centre d’appels, mais vous pouvez vous asseoir à votre propre bureau et non dans un bureau bruyant.

Et, les emplois de service client à domicile sont pour la plupart des débutants. Cela signifie que vous n’avez pas besoin d’une tonne d’expérience pour être embauché. Plus encore, il existe des moyens de faire progresser votre carrière à distance dans le service client. Bien sûr, vous commencez par un travail à domicile, mais vous pouvez vous retrouver en tant que superviseur, gestionnaire ou chef de service.

Enfin, ces emplois offrent des horaires fixes, un salaire stable et des avantages sociaux ! Pas trop minable, non ?

Donc, avant de décider que les travaux téléphoniques ou le service client ne vous conviennent pas, pensez à tous les avantages qui les accompagnent. Consultez ensuite cette liste de sept emplois de service à la clientèle à domicile avec avantages.

7 Travail à partir d’emplois téléphoniques à domicile avec des avantages

Un centre d’appels ou un travail téléphonique à domicile pourrait ne pas figurer en haut de votre liste. Cependant, il existe des entreprises formidables qui embauchent des professionnels du service client toute l’année. Honnêtement, ce sont d’excellentes entreprises à consulter pour démarrer une carrière de travail à domicile.

En tant que représentant virtuel du service à la clientèle, vous répondrez aux appels entrants et aiderez les titulaires de carte Amex. Les appelants peuvent avoir des questions sur les produits ou services. Vous écouterez leurs problèmes et apporterez des solutions. Parfois, (mais seulement lorsque cela est approprié), vous pouvez effectuer des ventes croisées de produits.

American Express est fière du service de première classe auquel ses clients ont droit en tant que titulaires de carte. Vous renforcerez ce niveau de service à chaque interaction avec le client. Heureusement, cet état d’esprit axé sur la satisfaction n’échappe pas aux employés. Les offres American Express très rémunération compétitive et avantages sociaux généreux :

• Congés payés de maternité et de paternité
• Remboursement des frais de scolarité
• Assurance maladie, dentaire, vision et vie
• Régime d’épargne-retraite
• Comptes de dépenses flexibles

Amex vous rembourse également vos frais d’internet et de téléphone chaque mois ! Vous aurez des opportunités de croissance et serez reconnu pour un travail bien fait (pas étonnant qu’American Express ait été nommée l’une des meilleures entreprises distantes par FlexJobs !)

Vous connaissez probablement Xerox en tant que copieur. Aujourd’hui, c’est une société mondiale de solutions documentaires et commerciales. Xerox propose également un programme de bureau virtuel avec une variété de travaux à domicile. Il existe un bon mélange de travail à partir d’emplois téléphoniques à domicile et de rôles non téléphoniques, notamment :

• Service client
• Support technique
• Saisie/vérification des données
• Marquage d’images
• Administratif
• Soutien aux entreprises

Xerox est souvent populaire pour ses travaux de saisie de données en ligne, mais n’oubliez pas ses rôles téléphoniques avec des avantages !

Gardez à l’esprit que Xerox a certaines exigences de localisation pour les rôles distants. Cependant, bon nombre de ses emplois de service à la clientèle sont disponibles à l’échelle nationale. Dans tous les cas, les employés de Xerox bénéficient d’un salaire compétitif, d’opportunités de croissance et d’avantages tels que :

• Congés payés
• Rabais employés
• Soins de santé
• Assurance-vie
• Ressources pour la garde d’enfants et les soins aux personnes âgées
• Régimes d’épargne-retraite

Xerox soutient ses employés. De plus, il existe des programmes d’assistance disponibles pour les événements imprévus de la vie. Enfin, Xerox est favorable aux militaires grâce à son programme Heroes@Home.

Ensuite, regardons Support.com. Comme vous l’avez peut-être deviné par son nom, Support.com résout les problèmes de support technique de ses clients. Pour ce faire, l’entreprise engage des agents distants à travers les États-Unis. Ces rôles sont des travaux axés sur la technologie à partir d’emplois de téléphonie à domicile. Cependant, il existe également des tâches d’assistance par chat et par e-mail. En utilisant des agents distants, Support.com est en mesure d’offrir un support technique aux petites et grandes entreprises.

Un technicien à distance des services client gère les demandes d’assistance entrantes. Parfois, vous pouvez également passer des appels sortants. De plus, les agents traitent les plaintes, résolvent les problèmes techniques et réalisent des ventes incitatives. Plus important encore, Support.com présente des avantages tels que :

• Forfait 401K
• Congés payés
• Régime d’achat d’actions
• Prestations médicales, dentaires et visuelles
• Opportunités promotionnelles

Enfin, le salaire de Support.com commence à 11,00 $ de l’heure. Cependant, vous pouvez recevoir des augmentations régulières. Il existe également des taux de rémunération plus élevés pour les représentants bilingues.

4. Apple travaille à partir d’emplois téléphoniques à domicile

Une autre entreprise avec des emplois téléphoniques est Apple. Je parie que vous avez possédé un produit Apple à un moment donné. Cette utilisation réelle d’un iPhone, d’un iPad ou d’un Mac peut conduire à un travail à distance, en particulier lorsque vous êtes un utilisateur actif.

À l’heure actuelle, Apple a à la fois des emplois d’agent de chat et de conseiller à domicile. Pour décrocher ces rôles, vous devez être un utilisateur iOS. Tant que vous les utilisez (ou avez utilisés) avant, vous avez passé le premier pas !

Les qualités supplémentaires requises incluent une passion pour la technologie et l’aide aux gens. De même, les conseillers à domicile fournissent à la fois un service client et un support technique. Puisqu’ils sont le premier point de contact, les conseillers dépannent et résolvent les problèmes liés aux produits tout en assurant également le service client.

En plus d’une rémunération concurrentielle, les travailleurs à temps partiel et à temps plein reçoivent :

• Remboursement Internet
• iMac avec casque
• Remises sur les produits
• Assurance santé
• Congés payés
• Stocker

Apple vous soutiendra également dans vos objectifs de carrière et vous donnera votre propre plan de développement de carrière. Sans aucun doute, Apple est une excellente option pour le travail à domicile.

Sitel est un réseau mondial de solutions externalisées de service client. En d’autres termes, Sitel passe des contrats avec des entreprises, grandes et petites, pour répondre à leurs besoins de service client. À l’heure actuelle, la plupart de ses clients sont dans les secteurs de la finance, de la vente au détail, de l’hôtellerie et des soins de santé.

Étant donné que Sitel travaille avec une variété de clients, un agent Work@Home peut aider les clients avec la facturation, les questions sur les comptes, les commandes et parfois le support technique.

Couplé à la variété du travail, Sitel offre un bon salaire et de meilleurs avantages sociaux tels que :

• Formation rémunérée
• Horaires flexibles
• Vacances et pécule de vacances
• Bonus (cha-ching)
• Rabais employés
• 401K
• Prestations médicales et dentaires

Gardez à l’esprit que vous avez besoin d’une ligne téléphonique, d’un casque, et une connexion Internet haut débit. Pourvu que vous les ayez, Sitel est une source solide de travail à distance.

Une autre option est Convergys – une société de solutions de gestion des clients. À l’instar de Sitel, Convergys passe des contrats avec des entreprises pour répondre à leurs besoins en matière de service client. En bref, Convergys vous apporte le centre d’appels.

Un agent résidentiel de Convergys peut aider les clients à poser des questions sur leurs factures de câble ou leur expliquer les forfaits de téléphonie cellulaire. Convergys passe des contrats avec des entreprises de renom pour la plupart. En fait, vous avez peut-être parlé à un agent Convergys la dernière fois que vous avez appelé votre opérateur de téléphonie mobile !

Dans l’ensemble, les travaux de Convergys à partir des emplois de téléphonie à domicile sont comme les autres sur cette liste. Il n’y a pas de frais de démarrage ainsi qu’une formation rémunérée. En plus de définir des âges horaires, Convergys offre de nombreux avantages tels que :

• Régimes médicaux, dentaires et de vision
• Congés payés
• Avantages pour les frais de scolarité
• Flexibilité des horaires
• Avancement

C’est certainement une chance de construire une carrière à domicile. Après tout, Convergys offre des opportunités d’avancement à des agents dévoués qui ont fait leurs preuves !

Enfin, regardons Concentrix. Il s’agit d’une entreprise plutôt unique par rapport aux autres sur cette liste. Au lieu des heures d’ouverture, Concentrix offre une assistance 24h/24 et 7j/7 à ses clients. En conséquence, il y a ici du travail de nuit et tôt le matin à partir d’emplois téléphoniques à domicile. En d’autres termes, c’est une bonne option pour ceux qui cherchent à faire du clair de lune depuis chez eux !

En tant que Product Support Advisor chez Concentrix, vous travaillez avec les clients d’une grande entreprise technologique. Vous rencontrerez toutes sortes d’appels en raison des services qu’il fournit. Mais ne vous inquiétez pas ! Concentrix vous forme spécifiquement pour cela.

Avec 40 ans en affaires, Concentrix reconnaît que son succès est directement lié à celui de ses employés. Ils ont entrepris de s’assurer que les employés sont heureux en offrant des avantages tels que :

• Bénéfices médicaux
• Primes de performance mensuelles
• Horaire flexible
• Opportunité d’avancement
• Congés payés

Le taux horaire commence à 9,25 $. Cependant, il existe des opportunités de gagner des bonus mensuels ainsi que des augmentations de salaire régulières !

Travailler à partir d’emplois téléphoniques à domicile avec avantages sociaux

Bien que le travail à domicile ne soit pas populaire, ne les excluez pas. Dans l’ensemble, le service à la clientèle est en demande. En conséquence, il est facile de trouver du travail. Donc, avant de dire non, rappelez-vous les avantages.

Pour la plupart, il y a de bons avantages comme les congés payés et l’assurance. En plus, vous travaillez depuis chez vous ! Qu’est-ce qu’il n’y a pas à aimer?

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