Les entreprises que vous savez et faites confiance qui vous embauchent pour travailler à la maison dans le service à la clientèle

Les travaux de la clientèle à domicile sont à votre disposition. Des petites start-up aux grandes marques, il existe de nombreuses façons de gagner leur vie en tant que représentant du service à la clientèle sans marcher dans un centre d'appels.

Et si vous êtes un peu nerveux pour les escroqueries ou que vous préférez la sécurité de travailler avec une entreprise bien établie, vous savez et faites confiance, pas de problème, il y a aussi des opportunités.

En fait, il existe cinq entreprises bien connues qui vous embaucheront pour travailler chez vous en tant qu'agent de service à la clientèle. Lisez la suite pour savoir qui elles sont et comment vous pouvez postuler!

Le plus grand détaillant en ligne au monde est également une entreprise télécommandée. En fait, Amazon a une division virtuelle complète des avantages du service à la clientèle. Vous pouvez être chargé de répondre à des conversations en direct, des courriels ou des appels entrants.

Alors que l'Amazonie rampante l'embauche pendant la saison des vacances très occupée, il y a aussi des occasions de travailler toute l'année. À l'heure actuelle, vous devez résider dans certains états à considérer.

Il existe également un nombre croissant de postes virtuels qui sont liés au service à la clientèle, mais dans une capacité B2B. Par exemple, avec le lancement récent de Amazon Restaurants – un programme qui permet aux clients de commander de la nourriture à partir de leurs restaurants fave locaux – il est nécessaire pour les représentants virtuels de fournir un soutien technique et de compte aux restaurants, et non aux clients.

Vous ne savez jamais ce que Amazon va cuisiner ensuite qui mènera à des possibilités d'emploi à distance. Visitez leur page de carrière virtuelle pour rechercher les ouvertures actuelles et en savoir plus sur leur travail auprès des emplois de service à la clientèle à la maison!

Note : Amazon n'englobe pas toujours dans chaque état. En règle générale, les états suivants comportent des options de travail virtuelles à Amazon:

Alabama, Arizona, Arkansas, Colorado, Floride, Géorgie, Idaho, Illinois, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiane, Maine, Maryland, Michigan, Mississippi, Nebraska, Nevada, New Jersey, New Mexico, New York, Caroline du Nord, Dakota du Nord, Ohio, Oklahoma, Pennsylvanie, Caroline du Sud, Tennessee, Utah, Virginie, Virginie-Occidentale, Wisconsin, Wyoming

Vous avez probablement un iPhone ou un iPad ou un ancien iPod allongé quelque part. Et cette familiarité avec les produits Apple peut vous aider à attirer un travail à domicile chez vous.

Grâce au programme At-Home d'Apple, vous pouvez aider d'autres utilisateurs Apple avec leurs appareils tout en travaillant à partir de votre bureau à domicile.

Un jour dans la vie d'un conseiller à la maison chez Apple se concentre autour de la connexion amicale, réfléchie et utile entre le produit et l'entreprise. Cela signifie que vous allez répondre aux questions sur les produits et les services et résoudre tous les problèmes rencontrés par un utilisateur.

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Les appels peuvent provenir de clients potentiels qui souhaitent connaître les prix et les options ou les déménageurs actuels qui rencontrent des problèmes avec un camion. La nature des appels que vous prenez dépend du travail que vous postulez.

La plupart du temps, ces positions virtuelles sont à temps partiel et ont donné un statut de «lutteur à la lune». Donc, si vous avez cherché une façon souple de compléter vos revenus de votre bureau à domicile, U-Haul peut très bien être l'endroit pour vous.

Hilton est un leader mondial de l'industrie de l'hôtellerie. Les chances sont, vous avez séjourné dans l'une de leurs nombreuses chaînes d'hôtels à un moment donné. Grâce au programme Hilton At-Home, vous pouvez aider les clients de Hilton en tant qu'instruire de réservation ou faire partie de leur équipe de service à la clientèle.

Quelle que soit l'opportunité qui convient le mieux à votre expérience, vous serez chargé d'aider les vacanciers et les visiteurs à travers différentes étapes de leur séjour à l'hôtel.

Les deux positions viennent avec des avantages remarquables, comme des taux de chambre réduits pour vous et votre famille. Vous pouvez également recevoir:

  • Salaire de base avec primes
  • L'assurance vision, dentaire et maladie après 90 jours d'emploi à temps plein
  • Plan Hilton 401 (k) avec joint d'entreprise
  • Temps de congé payé
  • Opportunités de promotion et de leadership
  • Programmes de reconnaissance, d'éducation et de développement

Son prometteur? Rendez-vous sur leur page de carrière pour en savoir plus sur les avantages des deux postes à la maison. Vous pouvez même contacter le recruteur si vous êtes intéressé à en savoir plus sur devenir un télétravaille chez Hilton!

Trouver un emploi à la clientèle au Canada

Bien que cette liste soit une courte parmi les cinq grandes marques avec des rôles de support à la clientèle à distance, ce n'est qu'une petite fraction des nombreuses entreprises qui peuvent vous aider à créer une carrière de service à la clientèle à l'extérieur de la cabine.

Assurez-vous de consulter les différentes façons de mettre vos compétences en service à la clientèle à distance pour avoir une idée de vos options. Et, lorsque vous êtes prêt, assurez-vous d'appliquer avec confiance en utilisant le meilleur hack de reprise dont vous avez besoin pour être remarqué par les recruteurs (vous donner plus d'entrevue). Prenez votre guide gratuit ci-dessous pour commencer aujourd'hui. N'est-il pas question de l'heure où vous avez chuté votre cabine au bordel?

Heureusement,

Ashlee

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